מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 4 באוקטובר 2026

בקצרה

• אנחנו אוספים את מה שצריך כדי לטפל בהזמנה, ומעבר לזה רק מה שבחרתם לתת.
• את פרטי האשראי אתם מקלידים בעמוד של חברת הסליקה, והם לא מגיעים אלינו.
• אנחנו שולחים מבצעים במייל רק למי שאישר, וההסרה לוקחת לחיצה אחת.
• לנרשמים לדיוור, חלק מהמיילים מותאמים למה שקניתם ולמוצרים שראיתם באתר.
• המשחקים ודפי הפעילות לילדים פתוחים לכולם, בלי הרשמה ובלי לבקש שום פרט.
• הדפדפן שומר עוגיות מדידה של גוגל רק אחרי שאישרתם אותן בחלון העוגיות.
• אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע עליכם לאף אחד.
• אתם יכולים לעיין במידע, לתקן אותו ולבקש למחוק אותו, בפנייה אחת אלינו.

מי אנחנו

האתר שייך לעסק מחסני הצעצועים, ברחוב ההגנה 42 בראשון לציון.

אנחנו אחראים על המידע שאתם מוסרים באתר, ואפשר לפנות אלינו בכל שאלה עליו.

הטלפון שלנו 03-616-1648, בימים ראשון עד חמישי, בין 10:00 ל-17:00.

במייל אפשר לכתוב לנו בכל זמן, לכתובת הזו:

toyshouseisrael@gmail.com

מה חובה למסור ומה לא

החוק לא מחייב אתכם למסור לנו פרטים, אבל בלי חלק מהם לא נוכל לתת לכם שירות.

הטבלה מראה מה כל פרט נותן, ומה קורה אם לא מוסרים אותו.

איזה מידע אנחנו אוספים

הזמנות

כשאתם מזמינים, אנחנו מבקשים שם, טלפון, מייל וכתובת למשלוח.

בהזמנה עם משלוח מקומי אנחנו שומרים גם את אזור החלוקה ואת תאריך האספקה שבחרתם.

אם כתבתם הערה להזמנה, אנחנו שומרים אותה יחד עם ההזמנה.

ווקומרס, מערכת החנות שלנו, רושמת בכל הזמנה גם מאיפה הגעתם לאתר.

הרישום כולל את מקור הביקור, למשל חיפוש בגוגל או קישור ממייל שלנו.

הוא כולל גם את סוג המכשיר ואת מספר העמודים שראיתם באותו ביקור.

חשבון באתר

אם פתחתם חשבון, אנחנו שומרים בו את הפרטים שמסרתם ואת ההזמנות שלכם.

אתם יכולים לעדכן את הפרטים בחשבון בכל זמן, חוץ משם המשתמש.

גם מנהלי האתר רואים את הפרטים האלה ויכולים לעדכן אותם.

תשלום

תשלום באשראי או בביט באתר עובר דרך Grow, חברת הסליקה שנקראה בעבר משולם.

את פרטי הכרטיס אתם מקלידים בעמוד התשלום של Grow, והם לא מגיעים לאתר שלנו.

בהזמנה עם תשלום בתיאום, אנחנו מתאמים איתכם בטלפון תשלום באשראי או בביט.

רשימת הדיוור

אפשר להירשם לדיוור בתיבה בקופה, בפתיחת חשבון, או בטופס שבתחתית כל עמוד.

ההרשמה היא בחירה שלכם, ואפשר להזמין באתר גם בלי להירשם.

בטופס שבתחתית העמוד, ההרשמה נכנסת לתוקף רק אחרי שתלחצו על כפתור אישור שנשלח אליכם במייל.

כשאתם נרשמים, אנחנו שומרים תיעוד של האישור, כדי שנוכל להוכיח שהסכמתם.

התיעוד כולל את הפרטים האלה:

• המועד והעמוד שבו נרשמתם.
• כתובת הרשת, סוג הדפדפן, המכשיר ושפת הדפדפן.
• העמוד שממנו הגעתם, ומספר ההזמנה אם נרשמתם בקופה.
• הנוסח המדויק שאישרתם.

אם קיבלתם במייל קופון אישי, אנחנו שומרים את הקוד, את תאריך התוקף, ואם השתמשתם בו ובאיזו הזמנה.

תזכורת על מוצרים שנשארו בסל

אם אתם רשומים לדיוור והשארתם מוצרים בסל בלי להזמין, נשלח לכם מייל שמזכיר מה נשאר בסל.

במייל יש כפתור שמחזיר לסל בדיוק את המוצרים שהיו בו.

לשם כך אנחנו שומרים את המוצרים שבסל, את הכמויות, את הסכום ואת המועד שבו פעלתם באתר בפעם האחרונה.

כדי לדעת שהסל שייך לכם, אנחנו מזהים אתכם באחת מהדרכים האלה:

• התחברות לחשבון באתר.
• הזמנה באתר.
• לחיצה על קישור במייל שלנו.
• אישור ההרשמה לדיוור.
• הקלדת כתובת המייל בקופה, גם לפני שסיימתם את ההזמנה.

כתובת שהקלדתם בקופה משמשת אותנו רק לביקור הנוכחי, והדפדפן לא שומר אותה.

אם אתם לא רשומים לדיוור, אנחנו לא שומרים את הסל שלכם ולא שולחים לכם תזכורת.

כשאתם מזמינים, התזכורות נעצרות, וגם הסרה מהדיוור עוצרת אותן.

מוצרים שראיתם באתר

אם אתם רשומים לדיוור והאתר מזהה אתכם, אנחנו רושמים אילו מוצרים ראיתם ומתי.

כך נוכל לשלוח לכם מייל על מוצר שחזרתם אליו כמה פעמים בלי לקנות.

אנחנו מוחקים את הרישום הזה אחרי 30 יום.

אצל מי שלא רשום לדיוור, אנחנו לא רושמים צפייה במוצרים בכלל.

פניות אלינו במייל

מייל שאתם שולחים לנו מגיע לתיבת Gmail של העסק, שהיא שירות של גוגל.

אבטחת האתר

תוסף האבטחה Wordfence בודק את התנועה לאתר, כדי לחסום ניסיונות פריצה ותקיפה.

לשם כך הוא יכול להעביר כתובות רשת של חלק מהמבקרים לחברת Defiant, שמפעילה אותו בארצות הברית.

מדידת ביקורים באתר

אנחנו משתמשים בגוגל אנליטיקס כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ובאילו עמודים.

הדפדפן שומר את עוגיות המדידה של גוגל רק אחרי שאישרתם אותן בחלון העוגיות.

גם בלי אישור, הדפדפן שולח לגוגל הודעה בסיסית על הביקור, בלי עוגיות מדידה.

מהכלי Google Search Console אנחנו מקבלים נתונים כלליים על חיפושים שהובילו לאתר, בלי פרטים של אנשים.

גופנים וקבצים משירותים חיצוניים

חלק מהגופנים והקבצים באתר מגיעים מהשרתים של גוגל ושל שירות הקבצים jsDelivr.

בזמן הטעינה, השירותים האלה מקבלים את כתובת הרשת של הדפדפן שלכם.

תגובות

כשאתם משאירים תגובה, אנחנו שומרים את מה שכתבתם בטופס, את כתובת הרשת ואת סוג הדפדפן, כדי לזהות תגובות זבל.

ייתכן שנעביר לשירות Gravatar מחרוזת מקודדת שנוצרה מכתובת המייל שלכם, כדי לבדוק אם יש לכם שם תמונת פרופיל.

את מדיניות הפרטיות של Gravatar תמצאו בכתובת https://automattic.com/privacy/.

אחרי שאנחנו מאשרים את התגובה, תמונת הפרופיל שלכם מופיעה לידה.

תוכן מאתרים אחרים

עמודים באתר יכולים לכלול תוכן מאתרים אחרים, כמו סרטונים או תמונות.

כשאתם צופים בתוכן כזה, זה כמו ביקור באתר שממנו הוא מגיע, והאתר הזה יכול לאסוף עליכם מידע ולשמור עוגיות.

המיילים שאנחנו שולחים

מיילים על ההזמנה

על כל הזמנה תקבלו מאיתנו אישור ועדכונים על המצב שלה, גם אם אתם לא רשומים לדיוור.

לפעמים נשלח גם מייל תודה אחרי הזמנה ראשונה, בלי מבצעים, בלי קופונים ובלי המלצות על מוצרים.

כדי לשלוח מייל כזה, אנחנו שומרים את הכתובת שלכם ברשימה שלנו גם אם לא נרשמתם לדיוור.

רשומה כזו לא משמשת לשום מייל של מבצעים.

מיילי ההזמנה, המיילים על בקשת הטבת גננת, ומייל האישור על ההרשמה לדיוור יוצאים מהשרת של האתר, דרך שירות העברת הדואר MailChannels.

דיוור ומבצעים

מיילים על מבצעים, מוצרים והטבות אנחנו שולחים רק למי שנרשם לדיוור.

בנושא של כל מייל כזה מופיעה המילה פרסומת, ובתחתית שלו כתוב שזה דיוור ישיר.

בכל מייל כזה יש קישור להסרה, ואפשר גם לכתוב לנו ונסיר אתכם.

אחרי ההסרה לא תקבלו יותר מיילים שיווקיים, ומיילים על הזמנות ימשיכו להגיע כרגיל.

אנחנו לא שולחים מיילים שיווקיים בלילה, בשבת, בחגים, ביום השואה וביום הזיכרון.

את המיילים אנחנו שולחים דרך שירות דיוור חיצוני, Sender או Brevo, לפי השירות שמחובר לאתר באותו זמן.

לצורך השליחה בלבד, השירות מקבל את כתובת המייל שלכם ואת תוכן המייל.

מיילים אוטומטיים

חלק מהמיילים לנרשמים יוצאים אוטומטית, לפי הקניות והגלישה שלכם באתר.

אלה הסוגים שאנחנו עשויים לשלוח:

• תזכורת על מוצרים שנשארו בסל.
• תזכורת לפני שקוד ההנחה מההרשמה פג.
• מייל על מוצר שחזרתם אליו כמה פעמים ולא קניתם.
• תזכורת להשלים הזמנה שהתשלום שלה באתר לא עבר.
• המלצה על מוצר שמתאים להמשך, זמן מה אחרי שקניתם מוצר מסוים.
• מה חדש ומה במבצע, אחרי תקופה ארוכה בלי הזמנה.
• תזכורת כשנה אחרי הזמנת בלונים לאירוע, לפי תאריך האספקה שבחרתם.
• בקשה לכתוב עלינו ביקורת בגוגל, אחרי שההזמנה הושלמה.
• מיילים לקראת חגים ועונות של מבצעים.

הסרה מהדיוור עוצרת את כל המיילים האלה.

התאמה אישית ופרופיל

לכל נרשם לדיוור אנחנו שומרים סיכום קצר של הקניות שלו באתר.

הסיכום כולל את מספר ההזמנות, הסכום הכולל, מועד ההזמנה האחרונה והעיר שבהזמנות.

בנוסף, אנחנו בודקים באילו מחלקות קניתם, ולפעמים מוסיפים תגית, כמו לקוח מועדף.

המערכת משתמשת בכל זה רק כדי לבחור איזה מייל לשלוח, מתי, ואילו מוצרים להציג בו.

יש גם בדיקה אחת נגד ניצול של קודי הנחה.

אם קוד של נרשם חדש מופיע בהזמנה עם טלפון או כתובת של לקוח קיים, אנחנו מקבלים התראה.

אדם מהצוות שלנו בודק את ההתראה, והמערכת לא מבטלת שום הזמנה בעצמה.

מעבר לזה, המערכת לא מקבלת עליכם שום החלטה לבד.

אם אתם לא רוצים מיילים מותאמים, הסירו את עצמכם מהדיוור, ונפסיק להשתמש בסיכום.

אם תבקשו, נמחק גם את הסיכום עצמו.

מדידת פתיחות ולחיצות במיילים

במיילים השיווקיים שלנו יש תמונה זעירה, שמאפשרת לנו לדעת אם פתחתם את המייל.

הקישורים במייל עוברים דרך האתר שלנו, וכך אנחנו יודעים על מה לחצתם.

אחרי לחיצה, הדפדפן שומר עוגייה לשבעה ימים, כדי שנדע אם הזמנה הגיעה מהמייל.

אנחנו משתמשים בנתונים האלה כדי לשלוח מיילים שמעניינים אתכם, ולא מעבירים אותם הלאה.

אם אתם לא רוצים שנדע על פתיחה, אפשר לחסום הצגת תמונות בתוכנת המייל שלכם.

Brevo סופר פתיחות ולחיצות בעצמו, בצורה אנונימית ובלי לקשר אותן אליכם.

ילדים

ההזמנות, החשבונות והדיוור באתר מיועדים להורים ולמבוגרים.

באתר יש גם משחקים, דפי צביעה ודפי פעילות לילדים, בחינם ובלי הרשמה.

המשחקים והדפים האלה לא מבקשים שם, מייל או כל פרט אחר.

חלק מהמשחקים שומרים בזיכרון של הדפדפן את השיא שלכם, בלי שם.

המידע הזה נשאר במכשיר, ולא מגיע אלינו.

מחולל ההזמנות ליום הולדת עובד כולו בדפדפן שלכם.

השם, הגיל והתמונה שאתם מכניסים להזמנה לא מגיעים אלינו, ונשארים במכשיר שלכם.

אם תבחרו לשתף את ההזמנה, היא תעבור דרך האפליקציה שבחרתם, למשל וואטסאפ.

בעמודים לילדים פועלים גם מדידת הביקורים וטופס הדיוור שבתחתית העמוד, כמו בשאר האתר.

טופס הדיוור מיועד להורים, ואנחנו לא אוספים בכוונה מידע מילדים.

אם ילד נרשם לדיוור או מסר לנו פרטים, כתבו לנו ונמחק אותם.

אם כתבתם בהזמנה פרטים על ילד, למשל לברכה, אנחנו משתמשים בהם רק לביצוע ההזמנה.

בתגובות באתר, בבקשה אל תכתבו פרטים מזהים על ילדים, כמו שם מלא או שם של גן.

הטבת גננות

החלק הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם מבקשים את הטבת הגננות.

הוא מסביר גם מה אנחנו עושים במידע, עם מי אנחנו חולקים אותו, וכמה זמן אנחנו שומרים אותו.

את תנאי ההטבה עצמה תמצאו בתקנון האתר.

המידע שאתם מוסרים בטופס

בטופס הבקשה אנחנו מבקשים שם מלא, טלפון נייד, מייל, סוג המסגרת, שם המסגרת והעיר.

אפשר להוסיף גם סמל מוסד, אבל זה לא חובה.

החוק לא מחייב אתכם למסור לנו את הפרטים.

עם זאת, בלי שדות החובה שבטופס לא נוכל לבדוק את הבקשה ולתת לכם את ההטבה.

אפשר להגיש בקשה גם בלי חשבון באתר.

הסכמה לקבל עדכונים במייל

בטופס יש תיבה לא מסומנת, שבה אתם מאשרים לקבל מאיתנו עדכונים במייל.

הסימון לא חובה, ואפשר לשלוח בקשה גם בלי לסמן את התיבה.

אתם יכולים לחזור בכם מההסכמה בכל זמן, בקישור ההסרה שבכל מייל שיווקי או בפנייה אלינו.

ההסרה מהדיוור לא מבטלת את הטבת הגננות.

על המיילים האלה חל גם כל מה שכתוב בעמוד הזה בחלק דיוור ועדכונים במייל.

מה אנחנו שומרים כשאתם שולחים בקשה

כדי שנוכל להוכיח מה ביקשתם ולמה הסכמתם, אנחנו שומרים תיעוד של כל בקשה.

התיעוד כולל את הפרטים האלה:

• כל השדות שמילאתם בטופס.
• הנוסח המדויק של ההסכמה שסימנתם.
• התאריך והשעה שבהם שלחתם את הבקשה.
• כתובת הרשת וסוג הדפדפן.
• הכתובת המדויקת של העמוד שממנו שלחתם את הבקשה, ושל העמוד שבו הייתם לפניו.
• יומן של ההחלטות והפעולות שלנו על הבקשה, כמו אישור, דחייה, חידוש או ביטול.

איך אנחנו בודקים את הבקשה

כדי לוודא שאתם עובדים במסגרת לגיל הרך, אנחנו פונים אליכם בטלפון או בוואטסאפ.

ייתכן שנתקשר גם למספר הטלפון הציבורי של המסגרת שמסרתם, ונשאל אם אתם עובדים שם.

מי שמעדיפה, יכולה לבקש שהבדיקה תיעשה בשיחת טלפון בלבד.

וואטסאפ הוא שירות של חברת מטא, ותנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של וואטסאפ חלים על הודעות שעוברות דרכו.

את ההחלטה אם לאשר בקשה, לחדש אותה או לבטל את ההטבה מקבל אדם מהצוות שלנו, ולא מערכת אוטומטית.

למה אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע מהבקשה למטרות האלה:

• לבדוק את הבקשה ולהחליט אם לאשר אותה.
• לפתוח לכם חשבון באתר או לסמן חשבון קיים, כדי שהאתר יציג לכם את מחירי הגננת.
• ליצור איתכם קשר בעניין הבקשה וההטבה.
• לשלוח לכם עדכונים במייל, רק על סמך ההסכמה שסימנתם.
• לבדוק הזמנות בהטבה, כדי למנוע שימוש לרעה בה.
• לשמור הוכחה להסכמה שלכם ולהחלטות שלנו, למקרה של שאלה, תלונה או תביעה.

את רוב המטרות האלה אנחנו צריכים כדי לתת לכם את ההטבה שביקשתם.

עדכונים במייל אנחנו שולחים רק כי הסכמתם לכך.

את התיעוד ואת יומן ההחלטות אנחנו שומרים כדי להוכיח את ההסכמה ואת ההחלטות שלנו.

התיעוד עוזר לנו גם להגן על ההטבה מפני ניצול, ולהתגונן אם תוגש נגדנו תביעה.

כלים חינמיים במייל

באתר אפשר להשאיר כתובת מייל כדי לקבל כלי חינמי, למשל דפי עבודה לחג.

אחרי שהשארתם מייל, נשלח אליכם מייל עם כפתור אישור, כדי לוודא שהכתובת שייכת לכם.

ליד הכתובת אנחנו רושמים איזה כלי ביקשתם.

עדכונים שיווקיים נשלח לכם רק אם סימנתם בטופס שאתם מסכימים לקבל אותם.

השארת מייל לכלי לא הופכת אתכם לגננת מאושרת, ולא נותנת לכם מחירי גננת.

עוגייה בדפדפן של גננת מאושרת

כשגננת מאושרת מתחברת לחשבון שלה, האתר שומר בדפדפן שלה עוגייה בשם ts_gan_seen.

בעוגייה יש רק את הספרה 1, בלי שם, בלי מייל ובלי שום פרט אישי אחר.

בזכותה האתר יכול להציג בדפדפן הזה פס שמזכיר להתחבר כדי לראות את מחירי הגננת.

האתר לא משתמש בעוגייה הזו לשום דבר אחר.

העוגייה מתחדשת לשנה בכל ביקור באתר.

אם האישור להטבה בוטל, האתר מוחק את העוגייה בפעם הבאה שהדפדפן נכנס לאתר.

אתם יכולים גם למחוק אותה בעצמכם בהגדרות הדפדפן, בכל זמן.

מידע על ילדים

בבקשה להטבה ובכלים החינמיים אנחנו לא אוספים מידע על ילדים.

אנחנו מבקשים לא לכתוב בטופס, בשיחה או בהודעה פרטים של ילדים מהמסגרת.

הזכויות שלכם בבקשה להטבה

אתם יכולים לעשות את הדברים האלה:

• לראות את כל המידע ששמרנו על הבקשה שלכם, כולל תיעוד ההסכמה ויומן ההחלטות.
• לבקש שנתקן פרט שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או שנמחק אותו.
• לחזור בכם מההסכמה לקבל עדכונים במייל, בכל זמן, בלי לאבד את ההטבה.
• לבקש שנמחק את פרטי הבקשה.

אם תבקשו למחוק את פרטי הבקשה, לא נוכל להמשיך לתת לכם את ההטבה.

את תיעוד ההסכמה ואת יומן ההחלטות נשמור גם אחרי בקשת מחיקה, עד סוף תקופת השמירה שמופיעה בעמוד הזה.

הסיבה היא שאנחנו צריכים אותם כדי להוכיח מה הסכמתם ומה החלטנו.

איך פונים אלינו

כדי לממש את הזכויות, או לכל שאלה על המידע שלכם, אפשר להתקשר ל-03-616-1648.

אנחנו זמינים בטלפון בימים ראשון עד חמישי, בין 10:00 ל-17:00.

אפשר גם לכתוב לנו בכל זמן לכתובת המייל הזו:

toyshouseisrael@gmail.com

לפני שנמסור לכם מידע, נבקש לוודא שהפנייה באה מכם.

אנחנו עונים לכל פנייה תוך 30 ימים.

אם לא קיבלתם מענה, אתם יכולים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

עוגיות ואחסון בדפדפן

עוגייה היא קובץ קטן שהאתר שומר בדפדפן שלכם.

עוגיות המדידה של גוגל נכנסות לדפדפן רק אחרי שאישרתם אותן.

שאר העוגיות קשורות לחנות, לחשבון ולדיוור, כמו שמפורט בטבלה.

חלק מהמשחקים שומרים בזיכרון הדפדפן גם רשימת צעצועים להצגה, בלי שום פרט מזהה.

אתם יכולים לשנות את הבחירה שלכם בחלון העוגיות, או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, בכל זמן.

מי מקבל מידע מאיתנו

אנחנו מוסרים מידע רק למי שעוזר לנו להפעיל את האתר ואת החנות, ורק את מה שהוא צריך.

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלכם לאף אחד.

נמסור מידע לרשות מוסמכת רק אם החוק מחייב אותנו.

מידע שיוצא מישראל

ליטא, צרפת וגרמניה חברות באיחוד האירופי, ובכולן חל חוק הגנת המידע של האיחוד.

Brevo שומרת באירופה את המידע שהיא מקבלת.

גוגל, Defiant ו-Automattic הן חברות אמריקאיות, והן עשויות לעבד את המידע בארצות הברית.

הגנת המידע בארצות הברית שונה מזו שבישראל ובאירופה.

MailChannels, שמעבירה את המיילים מהשרת שלנו, היא חברה קנדית.

הודעות וואטסאפ עוברות דרך השירות של מטא, שמעבדת מידע גם מחוץ לישראל.

כמה זמן אנחנו שומרים מידע

איך אנחנו שומרים על המידע

• כל הגלישה באתר עוברת בחיבור מוצפן.
• פרטי כרטיס אשראי לא נשמרים באתר.
• רק מנהלי האתר רואים פרטי לקוחות.
• תוסף אבטחה חוסם ניסיונות פריצה ותקיפה.
• כל צפייה ביומני הדיוור וכל ייצוא של מידע נרשמים ביומן גישה.
• קישורי האישור וההסרה במיילים שלנו חתומים דיגיטלית, ואי אפשר לזייף אותם.

אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נדווח עליו לרשות להגנת הפרטיות, כמו שהחוק מחייב.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם יכולים:

• לעיין במידע שאנחנו שומרים עליכם, לפי סעיף 13.
• לבקש שנתקן או נמחק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיף 14.
• לבקש שנמחק אתכם ממאגר הדיוור, לפי סעיף 17ו.

בנוסף, אתם יכולים:

• לבקש שנמחק מידע נוסף עליכם, גם כשהחוק לא מחייב אותנו.
• לבטל בכל זמן את ההסכמה לדיוור, בקישור שבכל מייל שיווקי או בפנייה אלינו.
• לשנות בכל זמן את הבחירה בחלון העוגיות.

כדי לממש זכות, התקשרו אלינו ל-03-616-1648, או כתבו לנו לכתובת הזו:

toyshouseisrael@gmail.com

לפני שנמסור לכם מידע, נבקש לוודא שהפנייה באה מכם.

אנחנו עונים לכל פנייה תוך 30 ימים.

כשנמחק אתכם ממאגר הדיוור, נאשר לכם את זה בכתב.

מידע שהחוק מחייב אותנו לשמור, כמו הזמנות ותיעוד של הסכמה לדיוור, נשאר אצלנו גם אחרי בקשת מחיקה.

אחרי מחיקה מהדיוור נשאיר רק את הכתובת עם סימון שהוסרה, כדי שלא נשלח אליה שוב בטעות.

תלונות

אם משהו לא בסדר, כתבו לנו קודם, ונשתדל לפתור את זה מהר.

אם לא קיבלתם מענה, או שהמענה לא מספק, אפשר להתלונן לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

את פרטי הפנייה לרשות תמצאו באתר הממשלתי gov.il.

שינויים במדיניות

כשנעדכן את המדיניות, נשנה את תאריך העדכון שבראש העמוד.

על שינוי מהותי נודיע בעמוד הזה לפני שהוא נכנס לתוקף.

אם נרצה להשתמש במידע למטרה חדשה שלא מופיעה כאן, נבקש קודם את האישור שלכם.

את הגרסה הקודמת של המדיניות אפשר לקבל בפנייה אלינו.